Häufig gestellte Frage

In der Regel werden die eintreffenden Sendungen am selben Tag ausgepackt und einer Eingangskontrolle unterzogen. Anschließend werden diese den Technikern zugeteilt. Je nach Fehler und Umfang der Reparatur / Service und Kundenwünsche, kann eine Reparatur ca. 1 - 2 Wochen dauern.
Aus der Praxis heraus können folgende Reparaturzeiten als gängig benannt werden:

Typische Reparaturzeiten:

• Funkmelder: ca. 1 - 3 Wertage
• Funkgeräte: ca. 3 - 10 Werktage

Wir sind stets bemüht die Aufträge schnellstmöglich abzuwickeln, sollte es dennoch einmal länger dauern, werden wir Sie benachrichtigen.

Zudem haben Sie aufgrund des Ticketsystems stetig Einsicht auf den aktuellen Status des Vorgangs. Unser gesamtes Team stehen bei Rückfragen gerne zur Verfügung. Auch der direkte Kontakt mit unseren Technikern steht Ihnen zur Verfügung.